小任工程師連續(xù)奔赴廣東兩個客戶現(xiàn)場進行設備安裝調試，通過手繪圖紙為客戶解決問題，期間還為意向客戶勘探現(xiàn)場進行設備選型。

 隆中重工售后服務的主要內(nèi)容：

1、凡是購買隆中重工設備都負責安裝、調試產(chǎn)品；

 2、根據(jù)客戶的要求，進行有關使用等方面的技術指導；

 3、保證維修零配件的供應；

 4、負責維修服務，并提供定期維護、定期保養(yǎng)；

 5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪；

 6、對產(chǎn)品實行“三包”，即包修、包換、包退（許多人認為產(chǎn)品售后服務就是為“三包”，這是一種狹義的理解）；

 7、處理客戶來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質量的意見，并根據(jù)情況及時改進。

 售后服務部任工自工作以來，便勤勤懇懇，始終堅持隆中重工的服務體系，永遠把客戶放到**位。這一次廣東客戶的安裝，兩個客戶都制定讓任工程師去安裝。以前他們的朋友購買設備的時候，就是任工程師負責安裝調試的，這次也希望任工能過去。

 隆中重工的每一位售后服務人員都非常的專業(yè)，公司也非常重視售后服務這一塊兒。所以對售后服務人員要求也特別的嚴格。

 圖一：任工為廣東客戶王老板安裝調試細砂回收設備

 圖二：任工在廣東客戶李老板為客戶安裝調試細沙回收設備

圖三：任工手繪圖紙為客戶解決疑難雜癥

 售后服務是隆中重工立足的根本，如果您的設備有任何問題都可咨詢：400-658-0379咨詢。